В каких ситуациях необходимы рыночные исследования.

Маркетинговые исследования помогают определить возможные направления развития бизнеса. Они должны иметь, чтобы принять решение:

войти на новые рынки,
внедрение новых продуктов
по ребрендинге,
установление цен на продукцию (услуги), компании,
каналов и методов грузовых перевозок
в разработке политики и практики маркетинга для поощрения клиентов.

Чаще всего, когда голова направлена в один из тех ситуаций, в моей голове уже решения на основе своего опыта и знания рынка. Важно помнить, что исследование рынка требует времени и денег, поэтому, если цена ошибки невелика, и решение должно быть принято в срочном порядке - на основе интуиции и действий. В случае неправильного решения, стоимость дорого, и если у вас есть время - маркетинговое исследование поможет сделать правильный выбор и избежать финансовых потерь (или увеличение доходов).

Примером такой практики.

Профессионал Едитион распорядился опроса читателей. Объявив тендер, издание получило следующие выводы из исследования фирмы.

Вывод 1

10 телефонном разговоре с читателями этого издания (20 мин. Каждый).
10 телефонных интервью с читателями, чтобы отказаться от подписки (20 мин.).
10 личных интервью с потенциальными абонентами (по крайней мере на 30 минут. Каждый человек).

Длительность обучения - 15-20 дней. Стоимость - 7000 долларов.

Предложение 2

300 краткое интервью по телефону (не более 10 минут. Каждая).
16 глубинных интервью (по 1-1,5 часа). Длительность обучения - 9 недель.
Стоимость - 13 000.

Что касается вопроса об исследовании следует относиться так же, как любые другие инвестиции. Пусть маркетинга ответ: Что ваша компания является изучение долгосрочных (как это поможет бизнеса) или в компанию по увеличению заработка (дохода, доли рынка), и те, что происходит.

С самого начала было понятно, что рынки не являются результатами каких-либо активов, которые могут быть включены в баланс компании. По результатам исследования рынка в сознании лиц, принимающих решения по изменениям (обновлен, расширен) видение рынка, изысканные понимании потребителя. Таким образом, исследование рынка необходимо, если они готовы исправить ситуацию в ваших сердцах, рынок, в котором компании, если они настроены на получение и усвоение новой информации. В другом случае, вы должны тратить деньги на маркетинговые исследования в ничто.

Почему исследования рынка.

При определенных условиях рыночных исследований в соответствии с целями три основные группы:
Разведывательного характера;
описательно-прогностического характера;
об оправдании.

Маркетинг разведывательного характера, не означает, промышленный шпионаж или конкурентных разведки и поиска к основной информации и идей по поводу того, что происходит на рынке. Состоявшемся понимания потребителей на рынке или для оценки деятельности конкурентов.

Маркетинговые исследования - исследования рынка (на Английском языке. Рынок - рынок).

Филип Котлер определяет маркетинговые исследования систематически идентифицировать данные, необходимые в связи с которыми сталкиваются компании на рынке, которые собирают, анализируют и сообщить о результатах (Котлер Ф. Основы маркетинга. Москва, 2005). Грузия профессор технологического института (США), Нареш Мальхотра, в своей книге "Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных" указывает на то, что исследование рынка - это систематический и объективный поиск, сбор, анализ и распространение информации, которая будет осуществляться в целях совершенствование процесса принятия решений в области маркетинга.

Начертательная-прогностических исследований свидетельствуют не только описание того, каким образом сохранить потребителей (рынки), а также факторов, влияющих на проблемы, как изменения в прошлом. Их поведение, на основе данных, полученных прогнозов потребительского поведения (развитие рынка).

Примером такой практики.

Компания - крупный розничный торговец кофе.
Цель: понять, как изменения в потреблении кофе в течение ближайших двух лет.
Методы: оценка рынка и его динамику. Фокус-группы потребителей - реальных и потенциальных. Глубинные интервью и массовый исследований и потребления кофе-любителей, оценка факторов, влияющих на их выбор. Понимание мотивации и приобретения и потребления кофе, оценка спроса на сегмент, ценовая эластичность.

Результат: потребление кофе в течение последних 5-7 лет. Прогноз на 2-4 лет раньше. Лучше позиционирование бренда, цены внятное, эффективная программа продвижения, увеличение продаж.

Рыночные исследования с оправдательным задачи, необходимые для подтверждения уже имеющейся информации. Например, компании все еще знает, что она является лидером рынка в регионе. Но не быть голословными, чтобы использовать этот аргумент в рекламе и избежать обвинений от конкурентов (в распространении ложной информации и т.д.), Вам нужно официальное заключение независимой исследовательской компании. Это было бы оправдания, маркетинговые исследования.

Фильтрации рыночных исследований могут быть необходимы для оценки эффективности рекламных кампаний. В этом случае, измерения проводятся до и после. Изменение доли рынка, бренда, увеличение числа лояльных потребителей, а также мы покажем вам, как быть успешной рекламной кампании.

Сколько тратить на маркетинговые исследования.

Стоимость маркетингового исследования является частью общего бюджета компании в области маркетинга и рекламы. Мы можем рекомендовать несколько основных подходов к этому бюджету.

Стоимость подход. Компания определяет затраты на маркетинг и рекламу как процент от стоимости продукции. Например, стоимость торговой, не должна превышать 10% этой компании.

Доля прибыли. Компания предоставляет рынке определенного процента прибыли. Например, бюджет расходов на маркетинг и рекламу на следующий период составляет 20% выигрыш в предыдущем периоде.

Конкурентоспособного подхода. Компания специализируется на конкурентов. Например, если лидер расходов на маркетинг и рекламу, расходы 5 млн. долларов в год, а оборот в пять раз больше, чем ваш бизнес, вы должны выполнить для обеспечения паритета в 1 миллион долларов.

В зависимости от целей и задач. Компании, с бюджетом, основное внимание на конкретных проблемах. Например, в несколько раз увеличить бюджет на маркетинг на завоевание новых рынков.